Ohjeita peruttujen esitysten asiakkaille

19.03.2020

Ohjeita peruttujen esitysten asiakkaille

Tampereen Teatteri on perunut esitykset 13.4.2020 saakka koronaviruksen leviämisen hillitsemiseksi.

Tässä poikkeuksellisessa ja suuresti teatterin talouteen vaikuttavassa tilanteessa toivomme, että vaihtaisit peruttujen esitysten liput syksyn näytelmiin tai lahjakorttiin. Lahjakortti on poikkeuksellisesti voimassa 2 vuotta. Saat myös halutessasi rahat takaisin.

Voit myös tukea teatteria jättämällä käyttämättä palautusoikeuttasi. Sydämellinen kiitos, jos päädyt tähän vaihtoehtoon.

Sinulla ei ole lippujen palauttamisen suhteen mitään kiirettä, sillä voit tehdä lippupalautusilmoituksen 31.12.2020 saakka.

Käsittelemme lomakkeet mahdollisimman pian, mutta huomioithan että asiakaspalvelumme on tässä poikkeuksellisessa tilanteessa ruuhkautunut.

Huom!

  • Rahapalautuksissa pidätämme lipunmyyntijärjestelmämme Lippu.fi:n käyttämän Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistuksen mukaisen käsittelykulun, joka on 2,50 euroa/lippu.
  • Lipunsiirron tai lahjakorttipalautuksen yhteydessä ei tule käsittelykulua.
  • Teatteri ei korvaa lipunhinnan lisäksi aiheutuneita Lippupisteen toimituskuluja tai muita mahdollisia välitysmyyjän veloittamia kuluja.

Pahoittelemme peruutuksista aiheutunutta haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi!

Virhe: Yhteydenottolomaketta ei löytynyt.

]


Jaa sosiaalisessa mediassa